92.00₽
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关于质量问题退换货
1.收货15天内(以运单签收日期为准)如发现产品质量问题,请及时与售后客服联系.逾期不予受
理.问题产品必须保持包装完整(请自带包装,勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写).积累五公斤以
上退货,退回的运费由我公司承担.请累计5-10公斤用普通物流退回,运费我公司承担,谢绝发昂
贵的德邦和佳吉,天地华宇物流,如有违反运费自理.
2.退货前请先与售后客服沟通,请配合填写售后服务表,以便跟踪您的退货获得及时处理.
3.客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不能100%保证.如因颜色或款式不相符将不
予以退换货.
4.对于运输中损坏的商品,我们考虑到客户直接找物流公司赔偿非常麻烦,所以我公司来负全部责
任,但是必须在收货后3天内提出且在3天内填写售后服务表登记起来.收货后3天内未提出有运输中
货损时,则默认为本次货物完好收到.
5.对于把非本公司所售商品寄到我公司的情况,我们保留对本次全部退换货不处理并且运费由客户
承担,货物直接返给客户的权利.
6.以下条件不能享受退换:
a退回的产品包装损毁或不完整,产品配件或相关资料不齐;
b未经授权擅自修理或改装;
c未按正常方法使用或贮存;
d超出售后服务期限的商品.
e季节性产品超期不予退还(如夏天风扇冬天的保暖贴).
7.售后服务是公司最基本的服务,我们愿意为大家提供良好的售后服务,同时,良好的售后服务也
需要客户的配合,请在退换货前仔细阅读以上说明,尽可能按公司以上规定办理,以免影响对您的
售后服务.
8.以上关于,破损及质量问题产品的处理,如重量没有达到五公斤,若客人要退回,运费自理.
关于滞销货物退换货
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